茶企在电话营销市场中分一杯羹
2010年01月18日  浏览:711次  来源:Chadao.cc

厦门一些茶业公司设在封闭式的写字楼里。然而销售量却不输门面辉煌的茶叶店。原来这些店的经营者用了一种非传统的“空中营销”,利用电话营销主动出击千里之外的跨省客户。

  

近日,厦门出现了另辟蹊径的茶叶公司,把营销场所搬到了“空中”,利用电话营销主动出击寻找客户。

  

“我们这里一个营业员就等于一个茶叶门面店。”皇达大厦写字楼内一家茶叶店的董事长易先生表示,通过电话营销,化被动等客户为主动寻找客户,交易的几率提升了不少。公司最主要的顾客不是坐在对面的茶客,却是远在千里之外的跨省消费者。才短短几个月的时间,公司已经在喜喝铁观音的浙江、广东一带赢得了不少固定消费者,现在市场仍在不断地拓展之中。

  

据了解,易先生原本在厦门、龙岩等地都搞有茶叶实体店的,但传统的茶叶店,只能是开着店门,等着顾客自己上门,每年的销量有限。而在温州,就连卖衣服也可以通过电话营销来进行,这给了易先生启示:或许在生意不景气的年份,这种方式也是另一种出路。据悉,这家茶叶电话营销公司才经营了几个月就已经有了扩张的计划,现在电话营销工作人员的招聘工作正在加紧进行着。与此同时,记者了解到,另外两家茶叶公司也已经招兵买马,在电话营销市场中分一杯羹。

  

业内人士介绍说,开茶叶实体店按照规模的大小需要不同的投资金额。小店面普通装修至少要有5万元的启动资金,如果选择好的地段、大的店面加上高档装修那就要10万元以上。而电话营销的成本则主要为电话费和人工费用。

  

虽然电话营销也缩减了成本,可是通过电话销售出支的茶叶档次并不是很高,按照易先生的介绍,每斤售价集中于一两百元之间,一些走量的茶叶甚至只有几十元钱。

  

在易先生看来,茶叶作为食品,定价也没有一个绝对的标准,通过电话来销售确实让人疑惑重重。据介绍,购买前无法接触实物、远距离的采购都为高档茶设了高屏障。高档茶的购买往往通过多泡茶的品尝比对来完成,通过电话营销就失去了这个条件。